0 € Idite do košarice
Sadržaj košarice prazno je

Zaštita osobnih podataka

Politika rada s vašim osobnim podacima 

Mi smo tvrtka Pertina Group a.s., sa sjedištem na adresi Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Prag 1, matični broj: 18043160, registrirana u trgovačkom registru koji se vodi pri Općinskom sudu u Pragu, odjel B, uložak 27940.

 Na web stranici www.lexibook.hr upravljamo e-trgovinom

 Neke osobne podatke obrađujemo za potrebe prodaje robe i rada naše web stranice.

 Obrada osobnih podataka posebno je regulirana Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka i o ukidanju Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti osobnih podataka) ("GDPR")

I. Obrada osobnih podataka

a) Obrada osobnih podataka u slučaju kupnje

Ako kupujete kod nas, radit ćemo s podacima koje unesete umjesto nas. To su uglavnom podaci za fakturiranje: ime, prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa.

 Koji je razlog?

Moramo obraditi osobne podatke kako bismo ispunili naš ugovor - kako bismo Vam isporučili našu robu. Također ćemo s vama komunicirati putem vaših kontakt podataka u vezi statusa vaše narudžbe, eventualno u vezi s pritužbama ili vašim pitanjima.

Nastavit ćemo obrađivati ​​osobne podatke kako bismo ispunili svoje obveze proizašle iz zakona (uglavnom u računovodstvene i porezne svrhe, ili za obradu prigovora i sl.).

 Na temelju koje pravne osnove obrađujemo osobne podatke?

Radi se o obradi na temelju članka 6. stavka 1. slova b) GDPR – ispunjenje ugovora i čl. 6. st. 1. slov c) GDPR – ispunjenje naše zakonske obveze.

 Koliko dugo ćemo obrađivati ​​osobne podatke?

Za vrijeme trajanja naše usluge, a zatim 10 godina nakon posljednjeg pružanja takve usluge ili isporuke robe.

b) Newsletter (poslovne komunikacije) 

Ako ste kupac i niste nam to zabranili u trenutku kupnje, koristit ćemo vašu e-mail adresu za slanje našeg newslettera.

Po kojoj pravnoj osnovi?

To nam je dopušteno prema Odjeljku 7, stavku 3 Zakona br. 480/2004 Coll., o određenim uslugama informacijskog društva, ako nam to niste zabranili tijekom kupnje.

 Koliko dugo ćemo obrađivati ​​osobne podatke?

10 godina od vaše zadnje kupnje. Pretplatu na newsletter možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem e-maila ili nas kontaktirati na e-mail: info@lexibook.hr.

II. Tko će pristupiti podacima?

U mjeri u kojoj je to razumno i potrebno za rad, vašim podacima mogu pristupiti tvrtke i druge osobe koje rade za nas kako bi nam pomogle u vođenju naše e-trgovine i trebaju raditi s vašim podacima. To su uglavnom:

  • operater platforme e-shop UpGates, tvrtka EVici webdesign s.r.o., matični broj: 285 98 661;
  • tvrtke koje sudjeluju u otpremi robe, posebice tvrtka Mail Step a., matični broj: 61859109;
  • tvrtke uključene u pružanje plaćanja, posebno Raiffeisenbank a.s., ID 49240901, PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Republika Poljska, NIP: 779-23-08-495, WISE EUROPE S.A, ID 900507, Rue du Trône 100, 3. kat, 1050 Bruxelles, Belgija.

 

Vaši osobni podaci također mogu doći do ovih drugih subjekata: 

  • prijevoznicima po Vašem izboru, ako Vam isporuče pošiljku, posebno tvrtkama General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (tj. GLS), ID: 26087961, Overseas Trade Co Ltd. d.o.o., Zastavnice 38a, 10251 Hrvatski Leskovac, MBS: 080470669

Osobne podatke obrađujemo samo na području Europske unije.

III. Što još trebate znati?

 U našoj tvrtki nemamo imenovanog službenika za zaštitu podataka.

 Ukoliko imate pitanja o osobnim podacima, obratite nam se na info@lexibook.hr.

 

IV. Korištenje kolačića

Kolačići su tekstualne datoteke koje sadrže malu količinu informacija, to su mali dijelovi koji se preuzimaju na vaš uređaj kada posjetite našu web stranicu. Kolačići se zatim šalju natrag web stranici ili drugoj web stranici koja ih prepoznaje pri svakom sljedećem posjetu.

Zahvaljujući njima, nastojimo se što bolje prilagoditi Vašim potrebama - razlikovati ih od ostalih korisnika, prikazivati ​​Vam zanimljive i značajne oglase, pomoći Vam da se prijavite na Vaš profil, kako ne biste morali unos podataka za prijavu iznova i iznova.

Koristimo trajne ili privremene kolačiće. Trajni kolačići pohranjuju se u vašem pregledniku dok ne isteknu, osim ako ih do tada sami ne izbrišete. Nasuprot tome, privremeni istječu u trenutku kada zatvorite internetski preglednik.

Također koristimo kolačiće treće strane. To su oni koji su postavljeni na drugu web stranicu od naše. Konkretno, radi se o kolačićima u svrhu provođenja ciljanog marketinga, kada npr. kliknete na gumb "Sviđa mi se" na web stranicama društvenih mreža, ovaj gumb može preuzeti kolačiće koje operater tih društvenih mreža može učitati i dalje koristiti , posebno za najtočnije oglašavanje izravno po mjeri za vas.

Kolačići obavljaju različite zadatke, na primjer omogućavaju učinkovitu navigaciju između web stranica, pamćenje vaših preferencija i općenito poboljšanje korisničkog iskustva. Oni također mogu osigurati da su oglasi koje vidite na mreži bolje prilagođeni vama osobu i svoje interese.

 Na web stranici koristimo sljedeće kolačiće:

 

  • Neophodni kolačići: nužni su za rad web stranice, na primjer, omogućuju vam da se prijavite kako biste osigurali dijelove web stranice i ostale osnovne funkcionalnosti web stranice. Ova kategorija kolačića ne može se onemogućiti.
  • Analitički/statistički kolačići: na primjer, oni nam omogućuju prepoznavanje i određivanje broja posjetitelja te praćenje načina na koji naši posjetitelji koriste web stranicu. Pomažu nam poboljšati način na koji stranica funkcionira, na primjer olakšavajući korisnicima da pronađu ono što traže. Ove datoteke pokrećemo samo uz vaš prethodni pristanak.
  • Oglašavački kolačići: koriste se za praćenje preferencija i omogućuju vam prikazivanje reklama i drugog sadržaja koji najbolje odgovara vašim interesima i ponašanju na mreži. Ove datoteke pokrećemo samo uz vaš prethodni pristanak.

 Imajte na umu da treće strane (uključujući npr. vanjske pružatelje usluga) također mogu koristiti kolačiće i/ili pristupiti podacima prikupljenim pomoću kolačića na web stranici.

 Korišteni kolačići:

 Prikupljene datoteke kolačića mogu obraditi drugi procesori, posebice:

  • Google Analytics, kojim upravlja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD;
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02X525, Irska

 Više informacija o kolačićima i njihovom trenutnom popisu možete pronaći putem pojedinih internetskih preglednika, najčešće u stavci Developer Tools.

 Suglasnost se može izraziti putem potvrdnog okvira koji se nalazi u takozvanoj traci kolačića. Kolačiće možete naknadno odbiti u postavkama svog internetskog preglednika ili postaviti korištenje samo nekih od njih.

 Više informacija o upravljanju kolačićima u pojedinim preglednicima možete pronaći na sljedećim poveznicama: 

V. Vaša prava u vezi s obradom osobnih podataka

Uredba GDPR vam, između ostalog, daje pravo da nas kontaktirate i tražite informacije o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke, da od nas zatražite pristup tim podacima i da ih ažuriramo ili ispravimo ili da zatražite ograničenje obrade , možete zatražiti presliku obrađenih osobnih podataka, zatražiti od nas u određenim situacijama brisanje osobnih podataka te u određenim slučajevima imate pravo na njihov prijenos. Možete prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa.

Ukoliko smatrate da ne postupamo ispravno s podacima, imate pravo podnijeti pritužbu Uredu za zaštitu osobnih podataka ili se sa svojim zahtjevima obratiti sudu.

Ovi uvjeti su na snazi ​​od 1. lipnja 2023. godine